Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. Geltungsbereich

​

Diese AGB gelten für alle Angebote (Coaching-Programme, Beratungen, Workshops und Online-Angebote) von Reset Lab, Prisca Müller.
Mit der Buchung einer Leistung erklärt sich die Klient*in mit diesen Bedingungen einverstanden.

​

2. Vertragsabschluss

​

Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Anmeldung schriftlich (z. B. per E-Mail, Formular oder Buchungssystem) bestätigt wird.
Die Teilnahme am Angebot erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung.

​

3. Art und Umfang der Leistung

​

Das Angebot von Reset Lab ist Coaching und Beratung.
Es ersetzt keine Psychotherapie, ärztliche oder psychiatrische Behandlung.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine psychischen Erkrankungen behandelt.

Sollte während des Coachings erkennbar werden, dass eine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung notwendig ist, wird  dies offenlegt und – sofern gewünscht – geeignete Fachstellen empfohlen.

​

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

​

• Die jeweils gültigen Preise sind auf der Website oder im Angebot aufgeführt.

• Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – sofort nach Erhalt fällig.

• Bei Programmen ist die Zahlung vor Beginn fällig, Ratenzahlungen sind nur nach Absprache möglich.
   

5. Terminabsagen und Ausfallregelung
 

• Einzeltermine können bis 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

• Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

• Für gebuchte Programme oder Online-Kurse gilt: Nach Beginn ist ein Rücktritt nicht mehr möglich, die volle Gebühr ist zu bezahlen.
   

6. Haftung
 

Die Teilnahme an Angeboten erfolgt in eigener Verantwortung.
Eine Haftung für direkte oder indirekte Schäden wird ausgeschlossen.
Das Coaching ist kein Ersatz für medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlungen.
 

7. Vertraulichkeit

​

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit besprochenen persönlichen Informationen werden streng vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Klientin*en oder wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.
 

8. Datenschutz

​

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Buchung und Durchführung der vereinbarten Leistungen genutzt.
Es gilt die Datenschutzerklärung von Reset Lab.

​

9. Urheberrechte

​

Alle im Rahmen des Coachings bereitgestellten Unterlagen, Videos und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen nur von der Klientin*en persönlich genutzt und nicht ohne schriftliche Genehmigung an Dritte weitergegeben oder vervielfältigt werden.

​

10. Online-Coachings

​

Bei Coachings oder Programmen, die online stattfinden, ist die Klient*in  selbst für eine funktionierende Internetverbindung und geeignete technische Voraussetzungen verantwortlich.
 

11. Schlussbestimmungen
 

• Es gilt Schweizer Recht.

• Gerichtsstand ist der Sitz von Reset Lab (aktuell Schmerikon).

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.